1. 個人情報の取得について

当事業所は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
主に以下の方法により取得します。

• 利用申込書・面談・電話・メール等による取得
• Googleフォームによるお問い合わせ・見学申込・利用相談
• 児童発達支援の提供に伴う記録の作成
• ウェブサイトのアクセス解析ツールによる情報収集

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 児童発達支援サービスの提供および運営
2. 利用児童の発達支援計画の作成・評価
3. 保護者との連絡・相談対応
4. 各種手続き・請求業務
5. 緊急時の連絡
6. お問い合わせへの回答
7. サービス向上のための分析
8. 法令に基づく行政機関への報告

3. Googleフォームの利用について

当事業所では、お問い合わせ・見学申込等にGoogleフォームを利用しています。

• 入力された情報は当事業所のみが閲覧・管理します
• 送信データはGoogle社のサーバーに保存されます
• Google社のプライバシーポリシーも適用されます：
  https://policies.google.com/privacy

4. アクセス解析について

当ウェブサイトでは、サービス向上を目的としてアクセス解析ツールを使用しています。
また、当ウェブサイトでは Google Analytics の広告向け機能（Google シグナルを含む）を利用する場合があります。
これにより、Google にログインしているユーザーの年齢層・性別・興味関心などの統計情報を、個人を特定しない形で取得することがあります。
取得した情報は、サービス改善および利用状況の分析のためにのみ使用します。

• 収集される情報：閲覧ページ、利用端末、IPアドレス等
• 個人を特定する目的では利用しません
• Cookieを使用する場合があります
• ブラウザ設定により無効化できます

5. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合を除きます。

• 生命・身体の保護のため緊急を要する場合
• 行政機関から法令に基づく要請があった場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（守秘義務契約を締結）

6. 個人情報の管理

当事業所は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

• 取扱責任者の設置
• 職員への教育
• パスワード管理
• 施錠管理
• 不要データの適切な廃棄

7. 開示・訂正・削除

ご本人または保護者から個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求があった場合、適切に対応します。

8. 法令遵守

個人情報保護法および関連法令、ガイドラインを遵守します。

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。
改定後は当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年2月14日